ติดต่อศูนย์บริการลูกค้า

หมวดหมู่การแจ้งปัญหาที่พบบ่อย

เพื่อความรวดเร็วในการให้บริการ คุณสามารถแจ้งหัวข้อปัญหาเบื้องต้นให้ทีมงานทราบได้ทันทีผ่าน Line:

• แจ้งปัญหาลิงก์ทางเข้า: ลิงก์หมดอายุ (Link Expired), เข้าหน้าเว็บไม่ได้, หรือระบบแจ้งซ่อมบำรุงเซิร์ฟเวอร์
• ปัญหาการติดตั้ง: ดาวน์โหลด APK ไม่สมบูรณ์, ติดตั้งโปรไฟล์ iOS ล้มเหลว, หรือไม่สามารถกด "เชื่อถือ (Trust)" แอปได้
• ปัญหาการเข้าสู่ระบบ: ลืมรหัสผ่าน, บัญชีถูกล็อกเนื่องจากใส่รหัสผิดเกินกำหนด, หรือจอดำขณะโหลดเข้าเกม
• สอบถามข้อมูลทั่วไป: วิธีการใช้งานบน PC, การตั้งค่าการแสดงผลมือถือให้เต็มจอ, หรือเช็คสถานะการอัปเดตแพทช์ใหม่